16 lipca 2024

Czy możliwość zakupu biletu online zwiększa zainteresowanie koncertem?

W dzisiejszym świecie, gdzie każdy trzyma w kieszeni miniaturowy komputer, trudno sobie wyobrazić stanie w kolejce po bilet. A jednak, niektórzy organizatorzy wciąż się wahają. Czy sprzedaż online to faktycznie game changer?

Spójrzmy prawdzie w oczy – świat pędzi jak szalony. Kto ma czas na bieganie po mieście w poszukiwaniu kasy biletowej? To trochę jak próba złapania autobusu, który już odjechał. Możliwość kupna biletu online to nie tylko wygoda – to klucz do większej frekwencji.

Weźmy na tapetę kilka faktów. Badania pokazują, że eventy z opcją zakupu online notują średnio o 30% wyższą sprzedaż. Brzmi nieźle, prawda? To jak dodatkowy zastrzyk adrenaliny dla twojego eventu.

Ale czemu tak się dzieje?

Po pierwsze, dostępność. Twój potencjalny klient może kupić bilet o 3 nad ranem, siedząc w piżamie i popijając kakao. Czy to nie brzmi jak marzenie każdego leniwego fana?

Po drugie, impuls. Ile razy słyszałeś o koncercie, chciałeś iść, ale „jakoś nie wyszło”? Online kupujesz bilet w momencie, gdy emocje są najsilniejsze. To jak złapanie motyla – musisz działać szybko, zanim odleci.

Oczywiście, niektórzy organizatorzy mają obawy. „A co, jeśli system zawiedzie?” – pytają. Cóż, nowoczesne systemy biletowe są tak niezawodne jak szwajcarski zegarek. Bardziej prawdopodobne jest, że papierowe bilety się zagubią, niż że serwer padnie.

Inni martwią się o osoby starsze lub mniej obeznane z technologią. Ale pomyślmy – czy znasz kogoś, kto nie ma smartfona? Nawet moja 80-letnia babcia zamawia przez internet. To jak jazda na rowerze – raz się nauczysz, nigdy nie zapomnisz.

A co z danymi? Oh, to dopiero skarb! Sprzedaż online to kopalnia informacji o twoich klientach. Wiek, lokalizacja, preferencje – wszystko masz jak na dłoni. To jak mieć szklaną kulę, która naprawdę działa.

Nie zapominajmy o social mediach. Łatwa integracja systemów biletowych z Facebookiem czy Instagramem to jak dopalacz dla twojej promocji. Jedno kliknięcie i bum! – cały świat wie o twoim evencie.

Ale uwaga – sam system to nie wszystko. Kluczem jest user experience. Czy twój system jest tak prosty w obsłudze jak włączenie telewizora? Jeśli nie, czas na zmiany.

I jeszcze jedno – mobile first! Ponad 60% biletów kupuje się przez smartfony. Jeśli twój system nie jest mobile-friendly, to jakbyś próbował złowić rybę w pustyni.

Więc jak? Gotowy, by wejść do gry? Pamiętaj – w świecie, gdzie każda sekunda się liczy, sprzedaż online to nie luksus. To konieczność. Nie czekaj, aż konkurencja cię wyprzedzi. Działaj teraz! Bo kto wie – może właśnie w tej chwili ktoś szuka biletu na twój event?